Intressentanalys
Bergs verksamhet påverkar omvärlden. Det kan vara andra företag, medarbetare, samhället i stort och miljöintressen. Våra primära intressenter är kunder, konsumenter, medarbetare, aktieägare, leverantörer och närsamhälle. Dessa grupper är en direkt förutsättning för vår långsiktiga lönsamhet. Därutöver finns ett antal andra intressenter.
Framgång är beroende av förmågan att skapa världen som möter de olika intressenternas behov samtidigt som hänsyn till ekonomiska miljömässiga och sociala konsekvenser tas.
En översiktlig intressentanalys har genomförts, men målet är att skapa en struktur för kontinuerlig dialog med de olika intressenterna för att kunna redovisa externa önskemål och utveckling över tid med syfte att rapporteras årligen framöver. Ambitionen är bland annat att samordna data från kundundersökningar, medarbetarundersökningar, enkäter, leverantörsutvärderingar och kundmöten för att på så vis skapa en mer strukturerad process som går att följa över tid.
(Klicka för större bild)